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    武铁清明小长假共送客303万人次

    发布时间:2019-04-08 15:47:19    来源:    作者:孟立 代能跃 陈端 陈浩
    武铁多举措服务旅客 清明小长假共送客303万人次
    单日发送85万人次创清明小长假新高

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        2019年清明小长假期间,中国铁路武汉局集团有限公司管内各站天气晴好利于出行。同时,全国高速铁路网逐步完善,武汉至宜昌、恩施、黄石等地动车“公交化”开行,多数旅客选择方便快捷的各次动车出行。清明小长假铁路运输期间,武铁分阶段共加开客车335列,各站共发送旅客303万人次,同比增长4%。其中武昌、汉口、武汉三大站共发送旅客131万人次,同比增长5%。

        4月7日,清明小长假的最后一天,旅游踏青、祭祖探亲、返校学生等返程客流高度叠加,武铁各车站形成旅客出行最高峰。当天去往北京、上海、广州、深圳、成都、西安等多条线路客流激增。武铁当日预计共发送旅客85万人次,刷新历年来清明小长假单日发送旅客纪录。其中,武汉、汉口、武昌三大火车发送旅客量继续保持高位运行,共将发送旅客33万人次,占武铁全部发送人四成左右。

        清明小长假铁路运输期间,武铁在持续加大运力投放,优化运输组织的同时,结合旅客实际需求积极推出多种服务措施,努力打造温馨旅途。各站通过媒体和站车广播、显示屏及时发布售票动态和列车开行信息,引导旅客有序出行。武昌、汉口、武汉等45个车站推出的“人脸识别”“站内零换乘”“VR”实景导航等服务让旅客快速出行。宜昌、襄阳、麻城等火车站联合当地公交部门,在客流高峰时段,采取提前地铁、公交等公共交通开班时间,加密班次等措施打通旅客“最后一公里”。各站服务台为重点旅客提供进站、候车、上车、出站等免费助行服务,对老、幼、病、残、孕等有特殊需求的旅客开展“一对一爱心服务”,努力为旅客营造温馨出行环境。

        为方便旅客错峰出行,4月8日,武铁加开武昌至襄阳间开行的Z6706/7、Z6708/5次、十堰(襄阳)至汉口间开行的K8068/7次、汉口至荆门间开行K8101/4次6列普速列车,并将武汉至宜昌、荆州间开行的部分动车重联提升运力。

        铁路部门提示广大旅客朋友,已通过互联网、电话成功预订车票但尚未取票的旅客,请尽量提前取票,并携带车票及与票面信息一致的有效身份证件,提前到车站办理验票进站手续,以免耽误行程。

        近日,全国发生多起因铁路沿线群众烧荒、祭扫引发的山火,严重威胁铁路运输安全和秩序。铁路部门呼吁沿线人民群众遵守有关防火规定,文明祭扫,杜绝火灾隐患,共同营造安全有序的铁路运行环境。

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