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    宜昌车务段温情服务旅客踏青游花海

    发布时间:2019-04-04 09:33:51    来源:    作者:何强 万笑琳
        随着清明节临近,宜昌车务段深挖潜能,实施多项客运提质增效举措,进一步扩大运能、优化服务、保障安全,以满足旅客出行需求。美好的出行体验也为迤逦的宜万线风光增色添彩,宜昌三峡、土苗恩施、农谷荆门等地多处景点同时迎来旅游热。

        三月中旬以后,连日来的晴好天气,各类花卉争先绽放,浓浓的春意为风光迤逦的宜万线穿上新装,各地旅游客流持续升温。荆门“油菜花节”、宜昌百里洲“梨花节”、建始“桃花节”等多个旅游节庆活动,也吸引着大批旅客前来观光。随着清明节的到来,三峡库区移民陆续回乡扫墓,与学生流、探亲流、商务流集中交织,预计在清明小长假期间达到峰值,全段单日到发旅客将达20万人次左右。

        为做好清明小长假旅客运输,从3月31日开始,铁路部门多趟临客陆续上线,一直持续到清明小长假结束。据了解,清明小长假期间,该段日均增开临客18趟,最高峰时刻单日将达到27趟,多为宜昌东——武汉、荆门——汉口、恩施——武汉等短途列车。与此同时,各火车站将重点加强对清明时节常见的“鞭炮香烛”等易燃易爆严禁携带品的查堵工作,确保来往旅客清明小长假出行安全。

        为方便来往游客,该段提前与各旅行社和“旅游节”活动组织方及交运集团联系,分别在火车站和旅游景点设置服务站,开通直达热门景点及周边县市乡镇的旅游专线直通车,实现公铁互转无缝对接。旅客到站后便可以搭乘,方便快捷的同时享受“公交价”往返火车站到旅游景点,相较以往或自主交通,平均每人单程能节省约15元的交通支出。

        此外,清明小长假期间,该段将进一步强化企业微信微博运用,及时发布各类乘车信息和注意事项,24小时接受网络咨询和服务预约,让旅客清明踏青赏花更加自如。
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